¿Quién es el responsable de tratamiento de los datos?
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y con el resto de la legislación aplicable en España en materia de protección de datos personales, ponemos en su conocimiento que los datos personales facilitados al cumplimentar y enviar los formularios publicados en el presente sitio web serán tratados por Alba Serrano (en adelante Cantarte) con domicilio social xxxxx , como responsable del tratamiento de los datos personales facilitados.
¿Con qué finalidad y base de legitimación tratamos los datos obtenidos a través de este sitio web?
- Para responder a sus solicitudes de información sobre los servicios prestados por Elena Terapia. Base legal de legitimación: Consentimiento del interesado derivado de la petición de información (Art. 6.1 a) RGPD).
- Para prestar el servicio de atención a los usuarios, gestionando la recepción y tramitación de reclamaciones, sugerencias y agradecimientos de éstos. Base de legitimación: Consentimiento del interesado (Art. 6.1 a) RGPD).
- Para llevar a cabo acciones promocionales y, en general, comerciales tales como invitaciones a jornadas profesionales, organización de sorteos y concursos promocionales, y otros eventos similares. Base de legitimación: Interés legítimo (Art. 6.1 f) RGPD) y, en su caso, consentimiento del interesado (Art.6.1 a) RGPD).
¿A quién comunicaremos sus datos personales?
- Aquellos terceros, organismos e instituciones públicas a los que sea legalmente obligado facilitarlos, así como a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado y órganos jurisdiccionales.
- A proveedores de servicios vinculados contractualmente con Elena Terapia como encargados de tratamiento establecidos en la Unión Europea o en países que presentan un nivel adecuado de protección, tales como prestadores de servicios tecnológicos como alojamiento, mantenimiento informático, ciberseguridad y otros similares.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales obtenidos a través de solicitud de información o cita por email se conservarán únicamente por el tiempo necesario para atender y hacer un seguimiento adecuado a su petición.
Si usted hubiera dado su consentimiento expreso para el envío de información comercial, sus datos serán conservados hasta el momento en que usted manifieste su voluntad de revocación de dicho consentimiento. En el caso de que el envío de información de carácter promocional se base en la existencia de interés legítimo, sus datos serán conservados mientras dicho interés perdure o hasta que ejercite su derecho de oposición.
Los datos obtenidos a través del email se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar las sugerencias, reclamaciones y agradecimientos, pudiendo quedar almacenados en virtud de lo que establezcan las normas y leyes referentes a la prestación de servicios.
¿Cómo puede ejercitar sus derechos en relación con sus datos personales?
Para revocar los consentimientos otorgados, así como para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y no sometimiento a decisiones automatizadas, podrá dirigirse mediante petición escrita al siguiente domicilio postal: xxxx .; o enviar un e-mail a la siguiente cuenta de correo electrónico: info@cantarte.net
La petición deberá incluir: nombre y apellidos del interesado; copia de su Documento Nacional de Identidad, pasaporte u otro documento identificativo válido del interesado y, en su caso, de su representante, así como título acreditativo de la representación; domicilio a efectos de notificaciones y especificación del objeto de la petición.
En caso de que el interesado considere que los anteriores derechos no han sido atendidos conforme a la legalidad vigente, podrá presentar la correspondiente reclamación de tutela de derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos.